Сервіс

Обслуговування з продажу від Henan Tigers Machinery Co., Ltd.

1.Перед продажем.Наш інженер з продажу підготує відповідну пропозицію харчового обладнання (включає вибір обладнання, опис конструкції автоматичного робочого обладнання, офіційну пропозицію, макет) після обговорення технології.

2. Період продажу.Інженер підтвердить договір купівлі-продажу, умови торгівлі, елементи встановлення та налагодження. і т. д. Після того, як ми отримаємо платіж від покупця, директори з продажу знову підтвердять базовий запит, конфігурацію, напругу. А тим часом ми організуємо виробництво на замовлення.

---Перед доставкою. Ми зробимо фотографію машини або тестове відео до та після упаковки, щоб остаточно підтвердити це з клієнтом.

---Умови доставки: після того, як ми отримаємо B/L від транспортного агента, ми підготуємо для клієнта всі пов’язані з цим документи. Наприклад, коносамент, комерційний рахунок-фактура, пакувальний лист, CO, страхування, CE, файл гарантії якості або будь-які інші пов’язані документи, які ви запитували.

---Останні новини про час прибуття та хід доставки вантажу повідомлятимуть вас до того, як товари прибудуть у порт призначення.

3. Післяпродажне обслуговування.Ми надамо інструкцію з експлуатації обладнання або необхідні онлайн-інструкції. Якщо є встановлення та комісійні послуги від дверей до дверей, ми будемо стежити за прогресом заводу клієнта та підготувати візу або графік відвідування для нашого інженера. Для нас доступні випробування на лінії, особисте навчання на місці клієнта, технічна або виробнича підтримка.

Усе обладнання для харчової промисловості, яке ви придбали в машинобудівній компанії Tigers, матиме гарантійний термін від одного до двох років (різне незалежне обладнання та повна лінія мають різний термін гарантії якості). Наш виробник несе відповідальність за несправності, спричинені самостійною якістю машини.